在长沙市岳麓区人民法院诉讼服务中心里，虽然没有在法庭上针锋相对的控辩双方，却每日里人来人往、熙熙攘攘，那一颗颗焦躁不安、无处安放的心在服务中心无处不在。

在大厅里的3号窗口，总有一个熟悉的身影从容耐心地应对着这一切——她就是立案庭法官助理肖娟。

爱奋斗，追逐青春理想

在湖南师范大学法学院学习的那段青葱时光，让肖娟很早坚定了做一名法官的梦想。虽然硕士研究生毕业以后，她通过“人才引进”、遴选考试等方式，先后进入在别人看来梦寐以求的市城管局、市政府办公室工作。但是在那8年间，她从未间断法律学习。

2019年，肖娟以优异成绩考入岳麓区法院，正式向梦想殿堂迈进。在岳麓区法院工作的第一年，她撰写的论文《民事立案登记制异化风险解析及规范—以司法公信力提升为视角》，就获评全省法院第十八届理论研讨会优秀奖。

为了更好更快地适应新工作，肖娟将4岁的儿子留在了家乡，由公公婆婆照顾，自己则在周末与孩子相聚。

守初心，矢志艰苦奋斗

立案大厅是法院的窗口，每年都要接待成千上万的当事人，大厅工作人员需要承受更多的繁琐与细致、包容与体谅。肖娟喜欢把窗口收拾得干干净净。她说这是给自己仪式感，也能让当事人感受到法院优质的服务。

有次临近年关，一批农民工来法院起诉追讨工资，肖娟热心引导他们准备起诉材料、办理相关手续，并对接诉调中心快速启动诉前调解。在大家的共同努力下，这批案件很快得到了圆满解决。曾经有人问肖娟每天面对这么多当事人和繁杂的工作，有没有感觉到累时，她回答，“每份工作都不容易，能够做好本职工作，让群众感受司法温度，就算累点也值。”

进院以来，肖娟累计审查案件11000余件，接待群众近万人。因表现突出，她在2020年被评为岳麓区法院“先进工作者”。

作风正，锤炼高尚品格

高三时，肖娟便加入了中国共产党，并在求学阶段多次担任所在党支部书记。到了岳麓区法院，作为法院第二支部组织委员，她更加积极工作。2020年，她所在支部获评先进基层党组织。

新冠肺炎疫情期间，肖娟始终坚守在立案一线。讲党性、重品行、做表率，将踏实的工作作风、扎实的业务知识、持之以恒的敬业精神融入特殊时期的工作中去，发挥了共产党员的模范带头作用，用自己的实际行动树立了政法干警的良好形象。2021年，她被院党组授予了“优秀共产党员”的荣誉称号。

一身朴素的制服，干净利落，这就是肖娟，一名在立案窗口默默坚守的普通干警。